La segmentación del mercado según Charles W. L. Hill y Gareth Jones definen la segmentación del mercado como «la manera en que una compañía decide agrupar a los clientes, con base en diferencias importantes de sus necesidades o preferencias, con el propósito de lograr una ventaja competitiva»

Las empresas deben identificar el segmento de mercado en el cual van a incursionar para:

1. Mejorarás la adecuación de tu producto o servicio a las necesidades específicas de los segmentos de mercado que hayas seleccionado en tu estrategia.
2. Te permitirá mejorar la eficiencia y resultados de los recursos de producción, distribución y venta.
3. Estar centrado en uno o varios segmentos de mercado te facilitará la identificación de nuevas oportunidades dentro de dichos segmentos.

El mercado digital se refiere a un Mercado es personas u organizaciones con necesidades o deseos  con la capacidad y disposición de comprar. Un grupo de personas u organizaciones que carezca de alguna de estas características no es un mercado. Lamb, Charles W. Jr, Hair, Joseph F. Jr, McDaniel, Carl. (2006)

Hoy en día las empresas ven el mercado digital las siguientes posibilidade

1. El uso del Social Media es un gran indicador para visualizar como influye el marketing digital en las empresas.
2. La medición del crecimiento de clientes, de campañas de email marketing, el tráfico en la plataforma web, son sólo algunas métricas de cientos de posibilidades
3. Podemos tener una tienda abierta durante 24 horas al día y 365 días al año.
4. Podemos tener una tienda abierta durante 24 horas al día y 365 días al año.

 La diferencia entre el mercado convencional o tradicional y el mercado digital o en línea es:

1. El marketing tradicional, la presencia de una marca se debe al uso de canales tradicionales como la prensa, la radio, la televisión, los eventos, las exposiciones y las conferencias así como los anuncios o el material impreso P.O.P.
2. El marketing digital la presencia de una marca se debe al Internet y al uso de canales digitales como las redes sociales, el e-mail marketing, las páginas web, los blog, las aplicaciones y las tiendas online.

Además de las variables con las cuales se puede segmentar el mercado digital que se explicaron en la presentación de Prezi, los consumidores o compradores digitales se pueden dividir de la siguiente forma:

Según su actitud ante las tecnologías

1. Actitud positiva ante las tecnologías con nivel de ingresos alto y bajo.
2. Actitud negativa ante las tecnologías con nivel de ingresos alto y bajo desconectados no les interesa la tecnología.

Según su motivación o razón por la cual usan o no internet:

1. Para el trabajo su motivación en avanzados que el nivel de gastos es elevado lo que hace que adopten nuevas tecnologías.
2. Para el trabajo su motivación en consumidores Tecnoesforzados ocupan todo tipo de Tecnologías, ya que todos son fundamentales para progresar en su trabajo.
3. Para el trabajo los consumidores Asustados no se sienten cómodos con las nuevas tecnologías.
4. Para el segmento de familias para los consumidores de nueva ola elevan su nivel de gasto domestico para tecnologías.
5. Para el segmento de familias de esperanzados digitales son familias que tiene su ingresos limitados, pero interesados en nuevas tecnologías económicas.
6. Para el segmento de mercado de de familias tradicionalistas no les interesa las nuevas tecnologías ya que les cuesta actualizarse.
7. Para el segmento de mercado de diversión de Locos de Ratón son las personas que gastan dinero para divertirse y gastar en juegos.
8. Para el segmento de mercado de entusiastas de los artilugios les gusta el ocio por Internet.
9. Para el segmento de mercado de diversión de Adictos a los medios de comunicación su motivación es el ocio, prefieren los medios tradicionales de comunicaciones de masas.

Según su comportamiento de compra

1. Compradores on off son los compradores que utilizan el Internet para informarse de un producto, para después realizar su compra tradicionalmente.
2. Comprador que compra son consumidores que comparan sus productos, viendo diseño, características, etc, para después realizar su compra.
3. Comprador tradicional son compradores que adquieren sus productos en tiendas tradicionales, ya conocidas.
4. Comprador dual son compradores que utilizan el Internet para informarse de producto pero no compran en linea.
5. Rezagado son personas que no utilizan el Internet para informarse.
6. Comprador navegante Son personas que tiene mucho conocimiento de compras.

Según su relación con el medio (internet)

1. Compradores on off son buenos navegantes que usan diferentes motores de búsqueda, además de que se basan en los anuncios.
2. Comprador que compara son compradores que buscan diferentes promociones.
3. Comprador tradicional son compradores que no se conectan a Internet para buscar ofertas, y no son buenos navegantes.
4. Comprador dual son compradores que les gusta comparar productos y marcas, son unos expertos navegantes en Internet.
5. Comprador dual son compradores que les gusta comparar productos y marcas, son unos expertos navegantes en Internet.
6. Comprador navegante son compradores que tienen una alta experiencia en navegar, buscan promociones y anuncios.

Según la red social de su preferencia

1. Facebook a los compradores de esta red social se caracterizan porque crean conciencia de la marca, aumenta la interacción, motiva a que descarguen las aplicaciones y que halla interacción y conversaciones en linea, los anuncios que contiene son fotos y vídeos cortos, consumen historias y pueden tener una comunicación por medio de messenger y la audiencia publicitaria potencial en México es de 86 millones.
2. Youtube: Los consumidores de Youtube son caracterizados por que pueden conocer la marca y visualizar el producto, ademas de que contiene anuncios muy breves o o en su caso también puede omitir el anuncios. Y su audiencia publicitaria potencial en México es de
3. Whastapp
4. Instagram Los consumidores de esta red social es caracterizada porque las que mas lo ocupan son entre los millennials. Muchos de la generación X también utilizan la plataforma. Además de que pueden visualizar fotos y vídeos, pueden ir directamente a la tienda o pagina del anuncio con tan solo un clic, pueden encontrar anuncios en los estados. Y su audiencia publicitaria potencial en México es de 22 millones de usuarios.
5. Twitter se caracteriza en ser ocupada por el género masculino, el las fotos de las empresas colocan un link que te lleva a ver el producto. Y la audiencia publicitaria potencial es de 7.2 millones.
6. Linkend In Hay interacción con la marca y pude llevarte al sitio web, visualizan vídeos, y puede llevarte a una conversación con la marca. Y su audiencia publicitaria potencial en México es 12 millones
7. Snapchat Esta red social es caracterizada por ocuparse en jóvenes entre las edades de 18 a 24 años, y la mayor parte de la audiencia es de sexo femenino, los consumidores pueden ver un video o foto del anuncio en un tiempo muy breve, además de que pueden instalar la aplicación y el producto. Y su audiencia publicitaria potencial en México es 10.90 millones.

Un anuncio publicitario digital según Jesús Mondría, autor del libro “Diccionario de la Comunicación Comercial”, el anuncio es un “término genérico que define el mensaje gráfico, verbal o en imágenes que se envía a través de cualquier medio, a un público objetivo específico, para comunicar la existencia o particularidades de un producto o servicio, con objeto de informar sobre el mismo, despertar el interés e incitar a la compra.  y el contenido que puede incluirse en el es:

1. Información y descripción del producto.
2. Un mensaje para poder promocionar o vender un producto y/o servicio
3. Características y cualidades de los productos que se promueven, generalmente lo hacen con imágenes exageradas y con discursos comparativos que exponen como únicos e inigualables los bienes o servicios que se ofrecen.

Como usuari@ y/o comprador@ los anuncios publicitarios que recibo y veo a diario mediante las redes sociales que utilizo han incluido en mi de la siguente forma:

1. Comprar productos, vistos en redes sociales, sin necesitarlos.
2. Conocer ofertas y promociones.
3. Conocer nuevos lanzamientos de productos o marcas.

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Bibliografía

Moya, D. (2020). Partes de un Anuncio Publicitario (+ Tipos y Ejemplos). Recuperado 5 Marzo 2020, de https://www.emprender-facil.com/cuales-son-las-partes-de-un-anuncio-publicitario/

7 diferencias: Marketing Digital VS. Marketing Tradicional. (2020). Recuperado 5 Marzo 2020, de https://www.datatrust.pe/marketing-digital/7-diferencias-marketing-digital-vs-marketing-tradicional/

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